por: Rainer Wagner
Los entornos nuevos del negocio gráfico -técnico, comercial y administrativo- necesitan gerentes y personal de mando actualizados con profundos conocimientos técnicos y una mente digital (Digital Mindset).
Entorno de producción
Flujos de producción 100% digitales integrados y automatizados obligan a saber de la aplicación correcta de prensas con controles espectrales automatizados, eliminación del IPA (alcohol isopropilico), tintas híbridas, insumos sostenibles, sustratos con o sin OBAs (Optical Brigthness Agents), terminación digital y embellecimiento digital, introducción de procedimientos y tecnologías limpias y energéticamente eficientes y sostenibles.
Una empresa ya no se puede seguir mandando como en el pasado. Productividad aumentada y rentabilidad altamente aumentada son los más importantes indicadores que determinan la existencia de la empresa gráfica a corto, mediano y largo plazo (2 años).
Absolutamente imposible de lograr sin estandarización en la producción (por ejemplo ISO 12647) con Inteligencia Artificial y automatización integrada en pre prensa, impresión, terminación, acabados digitales y convencionales.
Producción limpia y eficiencia energética en producción son OBLIGATORIOS.
Controlar calidad en línea, controlar estadísticamente los procesos (CEP), mejorando de forma continua y con Inteligencia Artificial como apoyo adicional.
¡No se puede seguir produciendo como hace como 10 años!
Entorno administrativo
Control de costos obliga a digitalizar toda la producción (MIS) incluyendo la aplicación de Inteligencia Artificial, obligación de realizar pos cotizaciones en línea, tener costos y tiempos reales siempre actualizados y presentes justo ahora con los altos aumentos de materiales e insumos y altas fluctuaciones del negocio.
Todos costos y tiempos estandarizados, conocer y eliminar los costos ocultos, borrar caros privilegios administrativos del pasado, responsabilidad socioecológica (RSE) de la empresa. Acciones ambientales.
Participación pro activa en la Economía Circular. Reducción del personal administrativo. Optimización de los procesos administrativos en finanzas, costeo, inversión, recursos humanos (Streamlining).
¡No se puede seguir administrando como hace 10 años!
Entorno comercial
Bajos márgenes y altos aumentos en materiales e insumos en el presente obligan a reestructurar ventas y mercadeo, transformar vendedores en asesores técnicos, formar entidades digitales de negocio con acceso a la red empresarial, a los indicadores claves del negocio y conexión directa con los clientes.
Reestructurar el negocio, mercadeo digital multicanal de comercialización, más servicios creativos de asesoría al cliente en su esfuerzo de vender, productos impresos visualmente y emocionalmente impactantes.
Producción automatizada y optimizada (streamlined) para asegurar alta productividad, rentabilidad y agilidad de la organización.
Productos optimizados en costos, introducción de servicios creativos de ventas y logistica integrales para el cliente, toma de importantes decisiones comerciales para el futuro, gestión estratégica e inversiones (VISION y ACCION).
¡No se puede seguir comercializando como hace 10 años!
Enfoque 1
- Es duro observar que en pocas empresas gráficas participan los funcionarios del mando medio y los gerentes en capacitación y actualización profesional ojala específica y personalizada.
- La todavía presente «no participación» de mandos medios y gerentes en la capacitación profesional provoca una falta de conocimientos necesarios en gestión y administración de una empresa gráfica en 2022. También se presenta la falta de criterios de evaluación en el nuevo entorno de producción diferente.
- Muchas empresas gráficas latinas siguen siendo administradas como hace 10 años (y más) , pero los tiempos corren exorbitantemente rápidos, los entornos del negocio gráfico cambian casi semanalmente y los procesos de producción siguen cambiando en pasos gigantescos hacia la digitalización completa.
Enfoque 2
- En el presente es crucial que la producción debe ser manejada por gerentes técnicos/administrativos bien capacitados con Digital Mindset y liderazgo de transformación.
- El avance tecnológico, la constante reducción de los márgenes y aumento de materiales e insumos exigen lograr una productividad aumentada con rentabilidad máxima. Eso ha complicado fuertemente el ambiente de producción y negocio comercial.
- Errores son imposibles desde el punto de vista de costos. Los técnicos necesitan un apoyo más profundo en las tecnologías nuevas por parte de los mandos medios y gerentes más tecnologías de apoyo como la Inteligencia Artificial, en conocimiento de materiales e insumos diferentes y en la organización estandarizada y automatizada de la producción gráfica.
Conclusión
Se necesita urgentemente «Liderazgo de Transformación», gerenciales técnicos/ administrativos de mente digital (Digital Mindset). La producción es el centro de gravedad empresarial, donde nacen los ingresos y ganancias pero también los principales costos y costos ocultos, los que NUNCA se descubrirán y eliminarán sin dominio de las tecnologías, materiales y herramientas de control disponibles hoy en día.
Si no se corrige el rumbo, la empresa gráfica es una especie en extinción por falta de transformarse, estrangulada por costos ocultos y la falta de servicios creativos atractivos e innovadores.
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