José Cortés, CEO de e21 Desing Technologies, analiza 32 años de evolución tecnológica, la nueva etapa internacional de la compañía y el papel del e21 Experience Center como espacio de demostración, formación, validación y adopción industrial.

¿Cuántos años lleva E21 Technologies trabajando en tecnología de dosificación para el mercado gráfico español? ¿Cómo fue su creación y cuándo llegó a España?

e21 lleva ya 32 años desarrollando y fabricando sistemas de dosificación. La compañía nació en España a partir de una inquietud personal y técnica: resolver problemas que existían en distintas industrias que necesitaban dosificar productos complejos dentro de sus procesos de fabricación.

Desde el inicio, nuestra visión fue muy práctica. No queríamos diseñar equipos genéricos, sino soluciones capaces de responder a necesidades reales de producción, con materiales difíciles, exigencias de precisión y procesos donde la repetibilidad marca la diferencia.

¿Qué mercados gráficos cubre su labor comercial? ¿Están presentes en Portugal y cómo están llegando a Latinoamérica?

Siempre hemos tenido un carácter exportador. Nos hemos especializado en dar soluciones a cualquier industria gráfica que necesite dosificar, automatizar o integrar procesos con productos complejos. Nuestro ámbito natural es ibérico e internacional, y Portugal forma parte de esa cobertura comercial.

Hoy estamos presentes en todo el mundo. Latinoamérica ocupa un lugar especialmente relevante en nuestra expansión, tanto por el potencial de su industria gráfica como por la necesidad creciente de automatizar procesos. Exportamos más del 75 % de nuestros productos fuera de España, y en breve esperamos que esa cifra sea todavía mayor.

En estos 32 años, ¿cómo ha evolucionado la empresa y qué lugar ocupa actualmente en el mercado gráfico ibérico e internacional?

La evolución ha sido muy significativa. Hemos pasado de ser una microempresa a convertirnos en una empresa mediana con una tecnología muy avanzada. Ese crecimiento no ha sido únicamente de tamaño; ha sido, sobre todo, de conocimiento, ingeniería y capacidad para desarrollar soluciones propias.

En el mercado español contamos con una presencia sólida. En el mercado internacional estamos dando saltos muy importantes. Nuestro reto ya no es solo vender máquinas, sino posicionarnos como un socio tecnológico capaz de ayudar al cliente a transformar procesos completos.

¿Cómo son las nuevas instalaciones y fábrica de E21 Technologies? ¿Qué aporta la nueva ubicación y cuáles son sus objetivos?

Nuestras nuevas instalaciones son mucho más que una fábrica. Las hemos concebido como un centro de experiencia y las hemos bautizado como e21 Experience Center. Es un espacio industrial, pero también un lugar donde los clientes vienen a recepcionar sus máquinas en un entorno preparado para verlas en acción y validar su integración.

El objetivo es que la entrega de un equipo sea el inicio de una adopción tecnológica completa. El cliente puede comprobar la máquina, formar a su equipo, analizar su funcionamiento, revisar requisitos de calidad y prepararse para incorporarla a su propia fábrica con plena satisfacción.

El centro incorpora showroom, áreas de training, control de calidad, rutas de visita, zonas técnicas y espacios destinados a mostrar desarrollos actuales y futuros. Esperamos crecer especialmente en los mercados donde la automatización, la trazabilidad, la reducción de errores y la falta de personal cualificado están acelerando decisiones de inversión.

¿Cuáles son hoy los principales requerimientos de los clientes gráficos?

Los requerimientos son altísimos. Estamos en un mundo muy competitivo y el precio ya no es el único factor que decide una compra. Los clientes necesitan empresas ágiles, soluciones fiables, datos, análisis y capacidad para demostrar resultados.

También necesitan proveedores capaces de explicar por qué son diferentes. En nuestro caso, debemos demostrar que nuestra tecnología de vanguardia puede integrarse en sus procesos para hacerlos más ágiles, competitivos y distintos. La tecnología tiene que impactar en producción, calidad, coste, trazabilidad y servicio.

¿Hacia dónde evoluciona la tecnología en dosificación, automatización de procesos e integración industrial? ¿Qué es la familia HYDO y qué aporta a sus clientes?

La tecnología se dirige hacia la integración total de los procesos. Esa integración estará cada vez más gestionada por inteligencia artificial, datos y sistemas capaces de operar de forma más automática. La dosificación ya no puede entenderse como una función aislada; debe integrarse en el flujo completo de fabricación.

Estamos creando productos nuevos constantemente. La familia HYDO es una de esas líneas de desarrollo, y AutoDosat es otra. Todas estas tecnologías comparten una misma dirección: sistemas prácticamente autónomos, capaces de reducir intervención manual, mejorar control de proceso y aportar información útil para la toma de decisiones.

Para el cliente, la ventaja no está solo en automatizar una tarea. La ventaja es transformar la manera en que controla el proceso: menos variabilidad, más repetibilidad, más datos y una fábrica más preparada para competir.

¿Cuáles son las últimas tecnologías que vienen? ¿Qué aporta VISCO550 en productos híbridos?

Lo que viene es claro. Cada vez es más difícil contratar personal cualificado que esté motivado, formado e integrado en la empresa con la implicación que exige un proceso industrial complejo. Esa realidad afecta a muchos puestos y empuja a las compañías a automatizar más.

Las automatizaciones van a suplir una parte importante de esa carencia. No se trata únicamente de sustituir trabajo manual, sino de asegurar que el conocimiento crítico del proceso quede incorporado en sistemas estables, repetibles y controlables.

VISCO550 debe entenderse dentro de esa lógica. En productos híbridos y procesos más exigentes, la tecnología tiene que ayudar a estabilizar la operación, reducir dependencia de ajustes manuales y convertir procesos variables en procesos industriales, trazables y reproducibles.

¿Podemos esperar nuevos avances en 2026? ¿En qué líneas podrían venir?

Sí. Uno de los avances más importantes será NEXUS, nuestra nueva plataforma global de integración. NEXUS nace con la vocación de unificar herramientas y bases de datos, incorporar inteligencia artificial, facilitar el análisis de datos y conectar mejor nuestras soluciones con las necesidades reales de los clientes.

La dirección es clara: conectar sistemas, simplificar el acceso a la información y convertir los datos en una herramienta práctica para mejorar procesos, servicio, mantenimiento, productividad y toma de decisiones. En 2026 veremos avances en esa línea de integración global.

¿Qué importancia ocupa la inversión en I+D+i dentro de E21 Technologies?

La I+D+i es el corazón de la empresa. Lo ha sido desde nuestro nacimiento y lo sigue siendo hoy. Un porcentaje altísimo de nuestros recursos se destina a investigación, desarrollo e innovación.

Para nosotros, innovar no es una declaración de intenciones; es una forma de trabajar. Significa escuchar al cliente, entender su proceso, anticipar hacia dónde va la industria y convertir esa visión en equipos, software, automatización y soluciones reales.

¿Qué mensaje final le gustaría trasladar al mercado gráfico?

El mercado gráfico está entrando en una etapa en la que la competitividad dependerá cada vez más de la capacidad de integrar tecnología, automatización, datos y conocimiento de proceso. Las empresas que sean capaces de transformar sus operaciones tendrán una ventaja clara.

E21 Technologies quiere estar en esa transformación como socio tecnológico. Nuestra misión es ayudar a los clientes a convertir procesos complejos en procesos controlados, automatizados y preparados para el futuro.