Por: Two Sides Norteamérica
Muchos empresarios que se esfuerzan por adoptar prácticas respetuosas con el medio ambiente han comenzado a ver el correo directo y otros usos responsables del papel con escepticismo, basándose en información falsa y en el “lavado de imagen ecológico”. Sin embargo, las industrias del papel y del correo llevan mucho tiempo implementando prácticas sostenibles que no solo mitigan las preocupaciones ambientales, sino que también contribuyen positivamente a la salud de nuestro planeta.
El compromiso de la industria papelera con la sostenibilidad
La industria papelera ha demostrado un fuerte compromiso con la gestión ambiental. En los EE. UU., se plantan más de mil millones de árboles al año y la industria desempeña un papel importante en estos esfuerzos de reforestación. Esta dedicación garantiza que las áreas forestales permanezcan estables, apoyando la biodiversidad y contribuyendo al secuestro de carbono.
Los bosques son fundamentales para absorber el dióxido de carbono (CO₂), ya que actúan como importantes sumideros de carbono. Estudios recientes indican que los bosques del mundo absorben aproximadamente el doble de CO₂ del que emiten anualmente, secuestrando alrededor de 7.600 millones de toneladas métricas de CO₂ cada año. En los Estados Unidos, los bosques privados son particularmente eficaces, secuestrando más de una tonelada métrica de carbono por acre al año.
Además, el papel es uno de los materiales más reciclados a nivel mundial. La tasa de reciclaje de papel en los EE. UU. se mantiene estable en torno al 65-69 %, lo que refleja la dedicación de la industria a la conservación de los recursos, y el reciclaje de cajas de cartón se sitúa muy por encima de esa cifra, con un 71-76 %.
La economía circular es un concepto importante en el ámbito de la sostenibilidad, y la producción de papel es un ejemplo clave de ello. Una vez que el papel se ha utilizado (por ejemplo, para embalajes, libros, correo directo o material de oficina), se puede recoger, reciclar y transformar en nuevos productos de papel. El proceso de reciclaje implica descomponer el papel en pulpa, eliminar la tinta y los contaminantes y transformarlo en papel nuevo.
Innovaciones en el correo directo en beneficio del medio ambiente
Las empresas buscan continuamente formas de minimizar el impacto ambiental del correo directo. Se han introducido innovaciones como los sobres reutilizables de dos usos, que permiten a los destinatarios devolver el correo utilizando el mismo sobre, lo que reduce el consumo de papel y los residuos.
Además, el uso de tintas ecológicas, papel reciclado, una mejor segmentación de datos y materiales sostenibles en las campañas de correo directo se ha vuelto cada vez más frecuente, alineando los esfuerzos de marketing con los valores ambientales y atrayendo a los consumidores con conciencia ecológica. El uso de productos certificados por el Forest Stewardship Council (FSC) o Sustainable Forestry Initiative (SFI) garantiza que los materiales provengan de bosques gestionados de manera responsable , lo que respalda aún más la sostenibilidad ambiental. Además, los diseños innovadores, como los sobres reutilizables y la impresión en ambas caras del papel, reducen el uso de material. Alentar a los destinatarios a reciclar las piezas de correo mediante la inclusión de instrucciones de reciclaje también promueve la responsabilidad ambiental entre los consumidores.
El correo directo simplemente funciona
Además de sus características ecológicas inherentes, el correo directo sigue siendo una herramienta de marketing eficaz que destaca en un mar de comunicaciones. En un informe técnico reciente presentado por Winterberry Group y USPS, un vicepresidente de marketing lo expresó de esta manera: A medida que los canales digitales se saturan, las marcas nativas digitales están recurriendo al correo directo como una forma de abrirse paso entre el ruido
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A pesar del aumento del franqueo postal, los especialistas en marketing encuestados no tenían previsto recortar el marketing directo en 2025. De hecho, solo el 3 % tenía previsto reducir el presupuesto de correo directo de su empresa.
- El 50 % afirmó que planeaba invertir en mejores datos y tecnología para respaldar una segmentación y personalización más efectivas.
- El 32 % planeó buscar aprovechar mejor los descuentos o las eficiencias de costos de sus proveedores/socios.
- El 8 % planeó reducir su volumen de correo directo.
- El 6 % planea cambiar a formatos de menor costo u oportunidades de correo compartido/cooperativo
Las capacidades precisas de extracción de datos, la segmentación sencilla de la audiencia, la impresión económica de datos variables y la conectividad perfecta con activos digitales con códigos QR y tecnología atraen cada vez más a los especialistas en marketing al correo directo. Al aprovechar los datos postales, dijo el vicepresidente, «estas marcas pueden lograr un nivel de segmentación y orientación de la audiencia precisa que las plataformas digitales a menudo tienen dificultades para igualar».
La idea errónea de que “sin papel” es la única opción verde
Si bien la comunicación digital suele percibirse como la opción más respetuosa con el medio ambiente, es esencial reconocer que los medios electrónicos también tienen una huella ambiental, que incluye un consumo de energía y desechos electrónicos asombrosos. El auge de las granjas de servidores masivas para respaldar la comunicación digital y el almacenamiento de datos promete eficiencia y conveniencia. Sin embargo, los costos ambientales de este cambio son significativos. Y con 62 mil millones de kg de desechos electrónicos generados en todo el mundo en 2022, solo el 22,3 % de ellos se documentó oficialmente como recolectado y reciclado correctamente.
Las prácticas sustentables de la industria del papel, combinadas con estrategias de correo directo responsables, ofrecen un enfoque equilibrado de la comunicación que apoya la salud ambiental.
Poner fin al lavado de imagen verde para siempre
El lavado de imagen ecológico es la desinformación difundida por una organización para presentar una imagen pública de responsabilidad medioambiental. Los consumidores confían en los mensajes de las empresas, los organismos gubernamentales y otras organizaciones para informar sus opciones de comunicación. Sin embargo, no es raro que estas organizaciones hagan afirmaciones medioambientales infundadas y engañosas que promueven el cambio del papel a la comunicación electrónica como algo mejor para el medio ambiente, por ejemplo, “elimine el papel: sea ecológico” y “elimine el papel y salve árboles”.
Las presiones económicas siguen impulsando muchos casos de lavado de imagen ecológico, y numerosas organizaciones que antes dependían del papel para comunicarse están cambiando a sus clientes de los servicios tradicionales basados en papel a plataformas digitales para reducir costos. A nivel mundial, Two Sides ha denunciado a más de 2.800 organizaciones que hacen afirmaciones engañosas sobre el papel. Solo en América del Norte, casi 200 empresas, desde grandes compañías de Fortune 500 hasta pequeñas empresas de servicios públicos locales, han eliminado o modificado estas declaraciones.
El papel marca la diferencia
Las industrias del correo directo y del papel han dado pasos importantes en la adopción de prácticas sostenibles que benefician al medio ambiente. Mediante bosques bien gestionados, una captura eficaz de carbono y soluciones de correo innovadoras, estas industrias siguen demostrando que el correo directo puede ser una opción ecológica y responsable para las empresas comprometidas con la gestión medioambiental.
Al adoptar estos avances, las empresas pueden incorporar con confianza el correo directo y otros usos del papel en sus estrategias de marketing, sabiendo que se alinean con iniciativas ecológicas y resuena entre los consumidores conscientes del medio ambiente.