El futuro de la digitalización y los nuevos desafíos asociados en la gestión de documentos y resultados fueron los temas en Comparting 2019 en el Stadthalle Sindelfingen los días 7 y 8 de noviembre de este año. Alrededor de 430 usuarios y especialistas en Tecnologías de la información de 15 países asistieron al congreso internacional para la comunicación omnicanal, además de clientes. Los efectos de la comunicación electrónica en la creación y el procesamiento de diversas perspectivas son los siguientes procesos comerciales en el sentido de una estricta automatización.
El estándar para la creación de documentos es tener capacidad omnicanal y que el contenido esté disponible desde la fuente de manera que pueda mostrarse por todos los medios del mercado incluidos los canales de redes sociales, de acuerdo a los requisitos del cliente.
El tema principal del congreso fue qué significa el término digitalización. Según Harald Grumser, CEO de Compart, es indiscutible que la computadora quiere hacerse cargo del trabajo de las personas en muchas áreas.
Durante treinta años hemos estado hablando de
digitalización, pero las diferencias con respecto a los comienzos ahora son enormes. Se ha cambiado en su conjunto
, dice Grumser.
La digitalización con sus varias tecnologías ha madurado y la palabra clave es AI (Inteligencia Artificial), además del almacenamiento de datos en la llamada nube y el uso creciente de asistentes de idiomas como Siri y Alexa, que ahora pueden responder a preguntas en alemán o inglés casi perfecto.
Harald Grumser, añade: Aunque Compart no es proveedor de IA, la inteligencia artificial es necesaria para la evaluación automática de mensajes de voz y videos. Pero necesita ojos y oídos, y esos son
los datos estructurados y disponibles centralmente
.
Dorothee Töreki, en la ponencia de apertura, afirmó:
La nube está llegando lenta pero segura
destacó el poder
«disruptivo» de las tecnologías en la nube, que a menudo se
subestima. Según Töreki, ha revolucionado la arquitectura del software y es la base de la economía actual de plataformas digitales. Su tesis: una aplicación moderna tiene una estructura modular y diferentes funciones de aplicaciones a través de interfaces de programación abiertas (API). Cuanto mejor sea la interfaz, más valioso será el software. Esto lo lleva a lo que generalmente se conoce como API Economy.
El congreso, como es habitual año tras año, se caracterizó por una amplia variedad de temas. Clientes y socios de Europa y América del Norte presentaron sus proyectos, con atención a temas como la transparencia en la producción de documentos, diversos escenarios de aplicación para la nube en la comunicación con el cliente y la importancia de la conversión estandarizada de documentos en la bandeja de entrada digital como base para los procesos posteriores.
En este contexto, Compart presentó sus nuevas soluciones DocBridge Conversion Hub y DocBridge Gear. Por primera vez, la reunión general de DOXNET tuvo lugar en el contexto de Comparting.
En este congreso se utilizó con profusión la aplicación de slido.com para hacer preguntas y encuestas en vivo durante las presentaciones.
