Aitor Velasco Delgado, director de Metaposta, nació en Bilbao en 1973, está Licenciado en Ciencias Física por la Universidad del País Vasco y posee un MBA por la EOI. Antes de incorporarse a su actual puesto fue delegado comercial de Lana Sarrate, S.A., gerente de grandes cuentas de Medición y Control, S.A. y gerente adjunto de Himabisa Materiales, S.A.
Metaposta nace como el sustituto del archivador doméstico, como solución para ordenar facturas, documentos y papeles en los hogares vascos. Se trata de una propuesta que surgió dentro del Plan Euskadi Sociedad de la Información 2010, que puso en marcha el Gobierno Vasco en 2008, y que ha sido impulsado por el Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo junto a las Cámaras de Comercio, Tecnalia, Gupost y Mondragón Inversiones. Se trata, en resumen, de una iniciativa estratégica del Gobierno Vasco para impulsar la Sociedad de la Información.
Este proyecto, notablemente influenciado por el sistema danés e- Boks (www.e-boks.dk), persigue desarrollar una «caja fuerte electrónica postal en Internet» en la que se almacenen documentos de interés personal, documentos a los que ciudadanos y empresas otorgan un alto valor.
Metaposta asume para el mundo electrónico la misma función que tiene el buzón de correo tradicional y el archivador correspondiente de documentos, de ahí la definición que tiene de caja fuerte electrónica, en referencia esta última al archivador seguro de documentos.
Los documentos que el ciudadano puede recibir mediante este nuevo sistema son los mismos que recibe en un buzón físico: facturas, extractos bancarios, justificantes, pólizas, contratos, citaciones, notificaciones, nóminas, etc. que han sido emitidos por las entidades adheridas al sistema.
Actualmente, 18 entidades se han adherido al sistema Metaposta como emisores. Son entidades (empresas o instituciones) que previamente ha llegado a un acuerdo con Metaposta para utilizar su plataforma como medio de envío de sus comunicaciones a aquellos usuarios de Metaposta que lo hayan solicitado. El Gobierno Vasco estima que hay más de 300 instituciones, entidades y organismos que son susceptibles de ser emisores y utilizar los servicios de Metaposta. Las personas o empresas que tomen la decisión libre, individual y reversible de recibir documentos de un emisor adherido al sistema se lo comunican a Metaposta, que informará al emisor de la voluntad expresa del usuario de recibir sus documentos por este sistema.
El receptor dispone y accede a todos sus documentos de forma segura, gratuita e ilimitada en tamaño. La garantía de seguridad constituye un fundamento básico del servicio Metaposta, que está alojado en los mismos servidores de la Administración vasca. Los documentos están recogidos y tratados por EJIE, S.A., la empresa de servicios informáticos adscrita al Departamento de Justicia y Administración Pública del Gobierno Vasco, que cuenta con un bunker de seguridad, con sistemas redundantes de manera que el servicio esta garantizado 24 horas al día.
Desde el punto de vista legal, Metaposta cuenta con todas las garantías de autenticidad, integridad y confidencialidad de la información, de acuerdo con los diversos preceptos vigentes: Ley de Acceso de los Ciudadanos a los Servicios Electrónicos; Directiva europea y Ley estatal sobre la Firma Electrónica; Ley Orgánica de Protección de Datos; o Ley de Factura Electrónica, entre otras normativas.