El editor de «Creativity», Teressa Iezzi, explicó en la introducción de la conferencia Creatividad y la Tecnología (CaT): «El negocio de la creatividad nunca ha sido más prometedor y más importante. Un factor clave de todo este cambio y la oportunidad es la tecnología.»
Los medios digitales, incluyendo impresión, web, móvil, sociales y de juego, han creado nuevas formas de comunicarse directamente con el público. Como resultado, los consumidores son más propensos a ignorar o eliminar mensajes irrelevantes. Para superar esto, los diseñadores y los profesionales de marketing están aprovechando los datos disponibles para conectarse a nivel personal y fomentar un vínculo más fuerte con sus clientes.